Média das avaliações
Leia a percepção consolidada dos clientes no período.
Desempenho com contexto
Reconheça destaques. Entenda o que está por trás.
Organize a leitura do desempenho com médias, volume de respostas e comparativos por período.
| Posição | Funcionário | Avaliações | Nota média | Evolução |
|---|---|---|---|---|
| 1 | AMAna MartinsAtendimento | 62 | 4,92 | +4,2% |
| 2 | CLCaio LimaAtendimento | 51 | 4,86 | +2,8% |
| 3 | MRMarina ReisAtendimento | 47 | 4,79 | +1,6% |
| 4 | RSRafael SouzaAtendimento | 42 | 4,65 | Estável |
Critérios transparentes
Um ranking que evita conclusões apressadas.
A posição considera média das avaliações e volume de respostas. Funcionários sem avaliações não recebem uma colocação artificial.
Volume de respostas
Considere a quantidade de avaliações junto à nota alcançada.
Comparação entre períodos
Entenda a evolução, não apenas a posição momentânea.
Use o ranking para orientar evolução, não apenas comparação.
Conheça os planos e acompanhe o desempenho com mais contexto.
Conhecer os planos